
店家困扰
1破格提拔业务流程能力强的职工做管理方法,该员工仍然事必躬亲,不知道如何根据他人拿结果;
2中层管理人员只能自身战斗,不懂如何带领团队一起能打胜仗;
3天天都在灭火,不想着如何处理全局性难题;
4召开会议并没有步骤,效率不高,负责人和下级不太喜欢召开会议;
5欠缺标准流程,塑造新入职员工效率不高、成本相对高。
6天课程框架
第1天
电子商务中层管理人员提升自己
1.中层管理人员是一个什么样的人物角色;
2.中层管理人员日常碰到的疑难问题;
3.从P岗转到M岗工作岗位职责的改变;
4.中层管理人员需要提高的8个水平;
课外作业:制订中层管理人员3个月提升自己目标
和可操作的解决方案;
第2天
电子商务中层管理人员的日常工作中
1.中层管理人员不是一个救火队长;
2.中层管理人员的岗位工作职责;
3.学习团队管理方法的基础知识:选用育留专业知识更加高效
开会流程;
4.怎样重心放在处理全局性这个问题上;
课外作业:整理马上就能落地式提高自己企业采用
育预留的10个点;
中层管理人员如何带领团队能打胜仗
第3天
1.怎样带着大家一起同创一个科学合理的总体目标;
2.怎样把目标拆解和整理了N好几个可操作的事宜;
3.怎样总体目标明确职责和设定激励方案;
4.怎样领着和跟踪大伙儿达成目标的现象,立即
意见反馈,保证总体目标可以完成;
课外作业:试着带领公司编制本月目标、拆
解工作事项和激励方案;
第4天
提高整理标准流程能力
1.为何要整理标准流程;
2.规范化业务流程梳理的要求;
3.整理标准流程的办法;
4.标准流程由谁来整理?
5.标准流程实例演试;
课外作业:整理一项工作的标准流程;
第5天
提高中层管理人员的召开会议水平
1.如何开一场精彩绝伦月会;
2.如何有效开早会;
3.如何开学习培训;
4.怎样跟下级开谈心会;
课外作业:给自己单位开一场月会,一场早会;
第6天
提高中层管理人员的情绪控制能力
1.管理人员自我情绪管理;
2.管理人员怎样关心下属;
3.管理人员怎样向上管理;
4.管理人员对自己的要求;
课外作业:跟一位下级一对一沟通交流。